利用契約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、あいどな株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するEラーニングサービス「STORY5」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約および本規約末尾に別紙として添付する当社のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に同意した上で本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上または当社ウェブサイト上で掲載する本サービスに関する個別規定、ガイ ドライン、注意事項その他の定めは、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と前項の個別規定等の内容が異なる場合は、当該個別規定等において別段の定め がない限り、当該個別規定等が優先して適用されます。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。
(1) 「本サービス」とは、当社が提供する、動画講義その他の動画コンテンツの配信および演習 問題、確認テストその他の問題の配布を主たる内容とするEラーニングサービス 「STORY5」（および随時変更された名称による当該サービス）をいい、付随サービスを含みます。
(2) 「付随サービス」とは、学習支援機能、会話応答機能その他これらに付随関連する機能またはサービ スをいいます。
(3) 「本コンテンツ」とは、本サービス上で提供される動画、音声、画像、教材、問題、データその他一 切の情報をいいます。
(4) 「利用契約」とは、利用者が本規約に同意し、本サービスの利用申込みを行い、当社がこれを承諾し て利用登録することにより成立する、当社と利用者との間の本サービスの利用に関する契約をいいま す。
(5) 「学習データ」とは、匿名ID、視聴履歴、受講履歴、学習進捗、テスト・演習問題の回答内容、成績、 利用日時、利用ログその他本サービスの利用状況に関するデータをいいます。
第3条（利用登録）
1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約および本プライバシーポリシーに同意の上、当社所定の方法 により利用登録を申し込むものとします。
2. 当社は、利用登録の申込者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を拒否すること ができます。
(1) 申込内容に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
(2) 過去に本規約違反等により本サービスの利用停止または登録抹消を受けたことがある場合
(3) 未成年者であり、法定代理人の同意を得ていない場合
(4) 既に本サービスに関する有効なアカウントを保有している場合
(5) その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合
3. 利用者は、登録情報に変更があった場合、当社所定の方法により速やかに変更手続を行うものとしま す。
第4条（未成年者による利用）
1. 未成年者は、親権者その他の法定代理人の同意を得た上で、本サービスを利用することができます。
2. 未成年者が本サービスの利用登録または利用を行った場合、当社は、当該未成年者が法定代理人の同意 を得て本サービスを利用しているものとみなすことができます。
3. 未成年者の法定代理人は、未成年者による本サービスの利用、利用料金の支払い、登録情報およびアカ ウントの管理について責任を負うものとします。
第5条（アカウント開設および管理）
1. 当社は、利用登録が完了した時点で、利用者のアカウントを開設し、利用者に対し、本サービスの利用 のために必要となる利用者固有のパスワードを発行します。
2. 利用者は、自己の責任において、メールアドレス、パスワードその他の自己のアカウントに関する情 報（以下「アカウント情報」といいます。）を適切に管理するものとします。
3. 本サービスのアカウントは、1利用者につき1アカウントに限り作成および利用することができます。
4. 利用者は、1つのアカウントを複数人で共有し、または第三者に利用させてはなりません。
5. 利用者は、アカウント情報を第三者に開示し、貸与し、譲渡し、名義変更し、売買し、または担保に供 してはなりません。
6. アカウント情報を用いて行われた本サービスの利用は、当該アカウントを保有する利用者本人による利 用とみなします。ただし、当社の責めに帰すべき事由によりアカウント情報を用いて本サービスが第 三者に利用された場合は、この限りではありません。
7. 利用者は、アカウント情報の漏えい、不正使用またはそのおそれを知った場合、直ちに当社に通知する ものとします。
第6条（本サービスの内容）
1. 当社は、利用者に対し、本サービスを通じて、本コンテンツをオンラインで閲覧、視聴および利用する ための非独占的、譲渡不能かつ再許諾不能の利用権を付与します。
2. 利用者は、本コンテンツを、自己の学習目的の範囲内でのみ利用することができます。
3. 本サービスの具体的な内容、利用可能なコンテンツ、対応端末、利用環境、利用可能期間その他の条件 は、申込画面、料金ページその他当社が定める方法により表示します。
4. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容または本コンテンツの一部を追加、変更 または削除することがあります。ただし、本サービスの重要な内容（付随サービスは重要な内容に含ま れません。）を変更する場合には、合理的な方法により事前または事後に利用者へ通知します。
5. 本サービスの主要な内容は、動画講義その他の動画コンテンツの配信および演習問題、確認テストその 他の問題の配布であり、当社が本サービス上で提供する付随サービスは、これらに付随関連するサービ スとして提供されるものです。
第7条（料金および支払方法）
1. 利用者は、本サービスを利用する場合、当社が別途表示する利用料金を支払うものとします。ただ
し利用料金は付随サービスの対価を含まず、付随サービスは無償で提供されるものです。
2. 利用料金の金額、支払時期、支払方法、サービス提供時期その他の支払条件は、申込画面、料金ペー ジその他当社が定める方法により表示します。
3. 利用者は、クレジットカード決済、PayPalその他当社が指定する決済代行業者または決済方法によ り、利用料金を支払うものとします。
4. 利用者は、本サービスの利用料金を、申込画面等に表示するところに従い、1回払いまたは分割払い により支払うものとします。
5. 利用者が分割払いを選択した場合、分割回数、各回の支払金額、支払時期、支払総額、手数料の有無そ の他の条件は、申込画面等に表示する内容に従うものとします。利用者が分割払いを選択した場合であ っても、利用者は、申込時に表示された支払総額を支払う義務を負うものとします。
6. 利用者が決済代行業者を利用する場合、利用者は、当該決済代行業者が定める利用規約その他の条件に 従うものとします。
7. 決済に関して、決済代行業者のシステム障害、利用者の登録情報の誤り、決済手段の無効化その他当社 の責めに帰すべき事由によらない事情により利用料金の支払いが完了しない場合、当社は、本サービス の全部または一部の利用を停止することができます。
8. 利用者が利用料金の支払いを遅滞した場合、当社は、本サービスの全部または一部の利用を停止するこ とができます。
9. 分割払いの途中で利用者が本サービスの利用を中止し、または利用者の都合により本サービスを利用し なくなった場合であっても、法令に別段の定めがある場合または当社が別途定める場合を除き、利用者 は、未払いの分割支払金の支払義務を免れないものとします。
第8条（本サービスの利用条件）
1. 本サービスは、申込時に表示された利用期間中、本規約および申込時に表示された利用条件に従って、 本コンテンツを利用できるサービスであり、利用期間の自動更新は行われません。
2. 本サービスにおける利用可能なコンテンツ、閲覧・視聴条件、ダウンロードの可否その他の条件は、申 込画面、料金ページその他当社が定める方法により表示します。
第9条（利用期間）
1. 本サービスの利用期間は、申込画面、料金ページその他当社が定める方法により表示する期間としま す。
2. 利用者は、当該利用期間中、本規約および申込時に表示された条件に従って本サービスを利用すること ができます。
3. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は、合理的な期間を設けて利用者に通知します。ただ し、付随サービスの提供を終了する場合または緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。
第10条（キャンセル・解約・返金）
1. 利用者は、本サービスの申込み完了後、法令の定めに従う場合または当社が別途定める場合を除き、
申込みのキャンセル、利用契約の解除、利用料金の返金または支払済み利用料金の減額を求めることは できません。
2. 利用者が1回払いにより利用料金を支払った場合、当社は、法令の定めに従う場合または当社が別途定 める場合を除き、支払済みの利用料金を返金しません。
3. 利用者が分割払いを選択した場合、当社は、法令の定めに従う場合または当社が別途定める場合を除 き、支払済みの分割支払金を返金せず、利用者の未払いの分割支払金の支払義務も消滅しません。
4. 利用者が本サービスの利用を開始した後は、利用者都合によるキャンセル、返金または支払義務の免除 はできません。
5. 当社が別途返金条件を定める場合、当該返金条件は、申込画面、料金ページその他当社が定める方法に より表示します。
第11条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号の行為をしてはなりません。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 犯罪行為またはこれに関連する行為
(3) 当社、他の利用者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉、信用その他の権利または利益を侵害する行為
(4) 本コンテンツを複製、録画、録音、撮影、スクリーンショット、転載、送信、配布、販売、貸与、翻案、改変、二次利用または公衆送信する行為
(5) 本コンテンツをAI学習、機械学習、生成AIへの入力、データセット作成、教材作成、講義提供、研修提供その他自己の学習目的を超えて利用する行為
(6) アカウントを第三者に共有、貸与、譲渡、売買または使用させる行為
(7) 複数のアカウントを作成し、または1個人1アカウントの制限を回避する行為
(8) 第三者になりすます行為
(9) 本サービスの運営を妨害する行為
(10) 本サービスのネットワークまたはシステムに過度な負荷をかける行為
(11) 不正アクセス、リバースエンジニアリング、解析、スクレイピングその他これらに類す る行為
(12) 当社が許可しない方法で本サービスにアクセスし、または本サービスを利用する行為
(13) 本サービスを第三者への教育、研修、講義、教材提供その他自己の学習目的を超えて利用する行為。ただし、当社が別途認めた場合を除きます。
(14) その他、当社が不適切と判断する行為
第12条（知的財産権）
1. 本サービスおよび本コンテンツに関する著作権、商標権、特許権、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または当社に権利を許諾した第三者に帰属します。
2. 本規約に基づく本サービスの利用許諾は、利用者に対して本サービスまたは本コンテンツに関する知的財産権の譲渡もしくは移転または知的財産権に係る実施権、使用権等の設定を意味するものではありません。
3. 利用者は、当社の事前の書面または当社所定の方法による承諾なく、本コンテンツを本規約で認められた範囲を超えて利用してはなりません。
第13条（利用者情報および学習データの取得・利用）
1. 当社は、本サービスの提供にあたり、利用者のメールアドレス、ユーザー名（ニックネーム）その他 当社が別途定める登録情報および学習データを取得することがあります。
2. 当社が取得する利用者の登録情報は、原則として、メールアドレスおよびユーザー名（ニックネー ム）とし、当社は、これらの情報を本サービスの提供、利用者の識別、アカウント管理、利用者への 通知、問い合わせ対応、不正利用の防止その他本サービスの運営に必要な範囲で利用します。
3. 当社は、学習データを、前項の登録情報その他特定の個人を識別することができる情報と紐づける場 合があります。この場合、当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、当該情報 を適切に取り扱います。
4. 当社は、学習データを、次の各号に定める目的で利用します。
(1) 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
(2) 学習進捗の表示、成績管理、復習機能その他学習支援機能の提供のため
(3) 本コンテンツの改善、新規コンテンツの企画および開発のため
(4) 本サービスの利用状況の分析、不正利用の防止およびセキュリティ確保のため
(5) 本サービスの品質向上のため
5. 学習データが個人情報の保護に関する法律上の個人情報に該当する場合、当社は、同法その他の関係 法令に従い、当該情報を適切に取り扱います。
第14条（外部サービスの利用と情報の取扱い）
1． 当社は、本サービスの提供のため、以下の外部サービス提供事業者と連携します。各社における
情報の取扱いは、各社が定めるポリシーに従います。
・LINEヤフー株式会社（LINE公式アカウント：利用者の入口・メッセージ送受信）
・Wix.com Ltd.（バックエンド基盤・データベース：学習データの保管）
・Anthropic, PBC（Claude：学習コンテンツ・学習ゲームの自動生成）
・Google LLC（Gemini：学習用画像生成の補助）
・Microsoft Corporation（Azure：多言語の会話処理）
2. 当社は、前項の外部サービス事業者に対して、利用者個人を特定できる情報を送信しません。 これ らのサービスへ送信されるのは、学習コンテンツの生成や会話応答に必要な範囲の情報に限られます。
3. 利用者の実名、LINEアカウント情報その他外部サービス上で管理される本人情報は、各外部サービス の利用条件に基づき当該サービス内で管理されます。ただし、当社は、本サービスの提供に必要な範囲 で、利用者が当社に提供したメールアドレス、ユーザー名（ニックネーム）その他の登録情報を取得 し、利用することがあります。
4． 当社は、学習サポートおよびAIによる自動応答の目的において、入力されたテキストを外部AIサー ビス（Chat GPT等）に送信する場合があります。ただし、個人を特定できる情報は送信されず、 AIの再学習に利用されない設定（API経由の利用）を採用します。
第15条（利用停止・登録抹消）
1. 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知または催告する ことなく、本サービスの全部または一部の利用停止、利用契約の解除、利用登録の抹消その他必要な措 置を講じることができます。
(1) 本規約に違反した場合
(2) 利用料金の支払を遅滞した場合
(3) 登録情報に虚偽があることが判明した場合
(4) 決済手段が無効となり、または利用停止となった場合
(5) 1個人1アカウントの制限に違反した場合
(6) 長期間にわたり本サービスの利用がない場合
(7) その他、当社が本サービスの利用継続を適当でないと判断した場合
2. 前項に基づき当社が措置を講じたことにより利用者に損害が生じた場合であっても、当社は、 当 社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
3. 利用者が本規約に違反したことにより当社に損害が生じた場合、利用者は、当社に対し、当該 損 害を賠償するものとします。
第16条（サービスの変更・中断・終了）
1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部ま たは一部の提供を一時的に中断することができます。
(1) 本サービスに係るシステムの点検、保守、修理または更新を行う場合
(2) 通信回線、クラウドサービス、決済サービスその他外部サービスに障害が発生した場合
(3) 地震、落雷、火災、停電、天災地変、感染症の流行、戦争、暴動、法令・行政措置その他の不可抗力 により本サービスの提供が困難となった場合
(4) その他、当社が本サービスの提供の中断を必要と判断した場合
2. 本規約に基づく本サービスの変更、中断または終了により利用者に損害が生じた場合であっても、当社 は、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
第17条（保証の否認）
1. 当社は、本サービスおよび本コンテンツについて、その正確性、完全性、有用性、最新性および特定 目的への適合性を保証せず、本サービスおよび本コンテンツの利用による利用者の学習成果、試験合 格、資格取得、成績向上その他特定の結果の実現を保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスが利用者の利用環境に適合すること、継続的に利用できること、障害が発生しな いこと、または不具合が修正されることを保証するものではありません。
3. 利用者は、本サービスおよび本コンテンツの内容を自己の判断と責任において利用するものとしま す。
第18条（当社の責任）
1. 当社は、本サービスに関して利用者に損害が生じた場合であっても、当社の故意または重過失による 場合を除き、責任を負いません。
2. 前項の定めにかかわらず、当社と利用者との間の利用契約が消費者契約法上の消費者契約に該当する 場合、当社の債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害について、当社は、通常かつ直接の 損害に限り、利用者が当社に支払った本サービスの利用料金相当額を上限として責任を負うものとし ます。
3. 前項の責任制限は、当社の故意または重過失により利用者に損害が生じた場合には適用されません。
4. 当社は、利用者が本サービスを利用できなかったこと、本コンテンツの内容変更、学習成果が得られ なかったこと、または第三者サービスの障害により利用者に生じた損害について、当社の責めに帰す べき事由がある場合を除き、責任を負いません。
5. 前項にかかわらず、当社は、利用者が付随サービスを利用できなかったことにより利用者に生じた損 害について、一切責任を負いません。
第19条（利用者の責任）
1. 利用者は、本サービスの利用に必要な通信機器、ソフトウェア、通信回線その他の利用環境を、自己の費用と責任において準備し、維持するものとします。
2. 利用者は、本サービスの利用に伴う通信料、インターネット接続料その他の費用を負担するものとします。
3. 利用者が本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して利用者の故意または過失により当社に損害を与えた場合、利用者は、当社に対し、当該損害を賠償するものとします。
第20条（通知）
1. 当社から利用者への通知は、本サービス上での掲示、登録メールアドレスへの電子メールの送信、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適当と判断する方法により行います。
2. 前項の通知は、本サービス上または当社ウェブサイト上に掲載された時点、または登録メールアドレスに電子メールが送信された時点で、利用者に到達したものとみなします。
第21条（規約の変更）
1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、民法第548条の4に基づき、本規約を変更することができます。
(1) 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合
(2) 本規約の変更が利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
2. 当社は、前項に基づき本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
3. 変更後の本規約は、前項の効力発生日から効力を生じるものとします。
第22条（権利義務の譲渡禁止）
利用者は、当社の事前の書面または当社所定の方法による承諾なく、利用契約上の地位または利用契約に基づく権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡し、移転し、担保に供し、または承継させることはできません。
第23条（反社会的勢力の排除）
1. 利用者は、自己が暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者に該当しないことを表明し、保証します。
2. 利用者は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的責任を超えた不当な要求行為、脅迫的言動または暴力を用いる行為、風説の流布、偽計または威力を用いて当社の信用を毀損しまたは業務を妨害する行為その他これらに準ずる行為を行わないことを表明し、保証します。
3. 当社は、利用者が前二項に違反した場合、何らの通知または催告なく、利用契約を解除することができます。
第24条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第25条（準拠法および管轄）
1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第26条（問い合わせ）
本サービスに関する問い合わせは、当社が別途指定する問い合わせフォーム、メールアドレスその他の方法により行うものとします。
制定日：2026年8月1日